全国人大代表崔荣华：金融科技赋能养老产业等多方面建议

养老产业现状堪忧

养老行业虽有进步，然而问题依然存在。在2023年10月的中央金融工作会议上，着重提出了加强养老金融领域的研究。然而，金融机构在养老产业的投资力度还不够强。尽管金融机构在利用金融科技支持养老产业方面有所尝试，但与市场需求相比，还有很大的差距。老年人对金融服务的需求还没有得到完全的满足。

金融服务领域问题不断，比如缺乏针对不同老年人风险偏好的个性化金融产品，对养老机构消费的监管也不够全面。这些问题不仅威胁到老年人的财产安全及合法权益，还阻碍了养老产业的持续发展。考虑到老年人在社会中的弱势地位，如果金融服务不够完善，他们很容易面临财产损失和生活质量下降的困境。

金融科技赋能方向

推动创新试点项目显得非常关键。依托大数据、人工智能等先进技术，我们能够开发出符合不同老年人群风险偏好的个性化金融产品。这不仅提高了金融服务的精确度和实际效果，而且让老年人能够根据自己的需求和风险承受能力挑选到合适的金融产品。因此，资金运用效率和安全性都将得到大幅度的提高。

创新财产托管方式对于老年人来说至关重要。金融机构必须强化数据模型和人工智能技术的运用，以便更高效地监管养老机构的消费活动，确保这些活动与老年人的委托意愿相吻合，进而维护老年人的合法权益。以某些试点区域为例，通过运用先进技术，成功解决了养老机构乱收费等问题，从而让老年人的财产得到了更加周到的保护。

政策背景有力支撑

2021年，工信部、民政部还有卫建委联手发布了《智慧健康养老产业发展行动计划（2021—2025年）》，目的是在养老领域推广物联网、大数据、人工智能等前沿信息技术的创新应用。这一举措为金融科技在养老行业的运用提供了政策上的扶持和具体的发展方向。

中央金融工作会议着重指出，必须致力于构建养老金融这一关键领域，同时鼓励金融机构在养老金融方面进行全面布局。得益于政策的强劲扶持，大量资源被引导至养老产业，这进一步促进了养老产业与金融科技的深度融合。众多金融机构对政策作出积极回应，他们纷纷加大在养老金融领域的研发投入和资金支持，进而促进了整个行业的持续发展。

科技融入金融潜力大

随着数字化和智能化的潮流，金融行业正踏入金融科技深度融合的新纪元。在这个时代，科技的运用不仅改善了金融服务的流程，也提高了服务效率，同时降低了服务成本。

养老行业同样能够享受到科技带来的诸多便利。例如，人脸识别、大数据分析等先进技术，已经在养老服务的多个环节得到应用，为老年人提供了更加安全、便捷、贴合他们需求的个性化服务。目前，许多养老机构已开始尝试运用这些高科技手段，以此提升服务质量，并赢得了老年人与其家属的一致好评。

智慧养老社区建设

借助金融科技企业的研发能力，结合物联网技术和智能设备，打造一个互动性强的智能养老社区。这样的社区有助于养老机构、社区与老年人之间实现有效沟通，从而提高养老服务的质量和效率。

在智慧养老社区中，先进科技被普遍采用。比如，金融科技中的人脸识别技术，它能有效避免老人走失。不少社区都安装了这样的人脸识别系统，对老人的出入进行实时监管。若老人遭遇不测，系统会立即通知其家人及社区工作人员。

脑健康检查意义重大

认知症受到了社会的广泛关注。崔荣华建议，应当借助社区和街道办的力量，普及认知症的相关知识，这样有助于及早发现并采取措施，缩小从认知意识到采取行动之间的时间差。如果能够提前发现认知症，通过及时的治疗和干预，病情的进展可以得以减缓，患者的生命质量也会有所提高。

将脑健康检测纳入社区老年人免费体检项目中，同时建立认知症患者信息档案显得尤为关键。通过运用信息化和科技手段，打造区域性的认知症网络系统，营造关注认知症患者及其家庭的良好氛围。目前，部分地区已经启动了此类试点项目，并取得了显著成效，有效改善了老年人的健康状况和生活质量。

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