马云在第四届世界浙商大会上分享中国最佳经商时代的机遇与挑战

eWTP企业先行之惑

许多人感到困惑，不明白为何eWTP是由企业来主导，这看起来更像是国家与政府该负责的事。面对这样的疑问，马云需要逐一解释。实际上，企业在这方面有它的特别优势，能够用更为灵活的手段来整合资源，为全球贸易带来新的机遇。此外，企业更接近市场，对商业的痛点和需求有更深刻的理解。

阿里巴巴推出了eWTP计划，旨在构建数字贸易的基础设施。比如，马来西亚的数字自由贸易区便是eWTP的一个实施案例，助力当地中小企业进入国际市场。虽然起初遭遇了疑虑，但经过不懈努力，最终取得了成效，并逐渐赢得了认可。

全球化需长期准备

马云强调，实现全球化并非一朝一夕之事，至少需要十年时间的准备。阿里巴巴用了三年时间搭建了全球化团队，但要培育出全球化文化，则需要十二年的时间。全球化过程中会遇到诸如文化差异、法规各异等诸多挑战。以进入新市场为例，必须深入了解当地的消费习惯和政策措施。

众多企业急于在国际舞台上迅速拓展，却因准备不足而遭遇挫折。而阿里巴巴则采取稳健策略，逐步构建起全球范围内的物流、支付等网络。其发展路径如同在国内起步，逐步向东南亚市场延伸，再逐步拓展至欧美地区，最终逐渐赢得了全球对它全球化模式的认可。

小企业积极做好事

马云不赞同小企业“有钱后再行善”的观点。他认为在这种观念指导下，企业难以扩大规模，更别提积累财富。实际上，若小企业在成长过程中主动承担社会责任，它们将获得更多的信任和机遇。

一些从事电商的小型公司，通过协助贫困地区推销农产品，既解决了农民的销售难题，又提升了企业的知名度。这种企业与社会的良性互动，吸引了更多客户和资源，推动了企业自身的成长，最终目标是实现企业的扩大和增强。

行业标准的创造与遵守

在众多发展成熟的行业里，我们必须遵循既定的优良规范。然而，在互联网、电子商务和社交平台等行业，尚无既定规范，企业有自由去创新。马云提出，若要成为制定标准的一流企业，必须具备高远的境界、广阔的视野、宽广的胸怀和深厚的文化底蕴。

阿里巴巴在电商行业确立了众多规范，包括交易准则和信用评估机制等。这些规范使得电商交易变得更加有序和安全，也促进了行业的进步。董倩指出，有人制定标准是为了个人利益，而马云认为，在当今社会，仅仅追求个人利益难以被广泛接受，标准应当使所有人都能从中获益。

对实体企业家的建议

电子商务先驱者的足迹或许成了规范，而实体经济的创业者需遵循这些规范。马云提出，需重视员工及家人的感受。在以往，标准化和规模化时代，大企业更受欢迎，但如今，优秀的企业应当让员工、家人以及自身都感到满意。

企业家需考虑如何在新的商业环境中实现转变。部分传统制造企业正引入新技术，创建智能工厂，以提升生产效率和产品质量。同时，他们还需持有创新的理念和思维，不能仅依赖价格竞争，更要承担起当地无法完成的工作。

中小企业全球化路径

马云强调，中小企业若欲拓展国际市场，需明确自身定位，洞察当地消费者的需求，并清楚自己能为当地居民提供何种价值。据预测，在20年后，我国将有八成的小型企业实现全球化，届时将带来丰富的体验和多元的文化。

中小企业能够借助互联网的便利，在跨境电商平台上拓宽国际业务。以义乌为例，众多小型企业正通过网络销售将产品远销全球。尽管这些企业规模不大，却能准确把握各国消费者的特定需求。

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