华为2020新年信：智能手机发货量超2.4亿台，坚定打造HMS和鸿蒙生态

2019年超额完成目标

2019年12月31日，华为消费者业务在新年致辞中表示自豪。尽管外部环境极端严峻，2019年公司仍实现了快速增长，成功超过了年初设定的经营目标。那一年对华为而言充满挑战，贸易限制和技术封锁接连不断。然而，全体员工以坚韧不拔的斗志克服了重重困难，取得了显著的成绩，展现了公司的强大实力和韧性。

面对众多挑战，华为不仅保持了稳定，而且超出了预定经营目标。这并非巧合，归功于华为员工不懈的努力和辛勤的汗水。他们细致打磨产品，提升服务质量，高效应对困难，最终在2019年为胜利递交了一份满意的答卷。

EMUI与用户体验提升

2019年，华为的EMUI软件升级服务迅速，让用户感到安心。服务响应迅速，能及时解决系统漏洞，添加新特性，大幅增强了手机的稳定性和功能。这一措施增强了用户对华为的信任，保持了华为用户忠诚度和服务满意度在业界处于领先地位。

用户对华为服务的认可不断增长，这体现了华为服务的高品质。众多用户乐意将华为的产品向他人推荐，好评如潮，广为流传。这一切都源于华为始终把用户满意度放在最重要的位置，认真聆听用户的声音，通过持续改进软件，努力满足用户对便捷、高效、安全的期望，从而为用户提供了卓越的产品体验。

技术创新取得突破

华为致力于以创新推动进步，在多个技术领域实现了重大突破。在通信领域，华为的5G技术处于全球领先地位，显著提高了数据传输速率；在性能方面，通过提升芯片性能，确保了手机运行更加顺畅；操作系统安全可靠，为用户提供了坚实的保障；在摄影领域，华为不断刷新着成像效果，引领行业标准。

这些技术成就受到了全球媒体的广泛认可，也赢得了消费者的好评。华为的拍照技术在各摄影评测中表现优异，其5G手机在5G时代成为了消费者的首选产品。华为通过不断的创新，在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业的领头羊，不断拓展科技的边界，为用户提供了更加出色的科技产品。

HMS服务高速发展

在全球伙伴、开发者和用户的鼎力支持下，华为的终端云服务（HMS）迅速成长。HMS已遍布全球170多个国家和地区，月活跃用户数高达4亿，规模相当可观。这样的广泛覆盖和庞大用户群体，为华为的生态系统打下了坚实的基础。

HMS Core在多个方面展现了创新，包括应用内支付、附近搜索、地图服务以及机器学习等。这些先进的服务能力吸引了众多开发者，他们基于HMS Core打造了众多优质应用。这些应用满足了用户的不同需求，从而增强了HMS的吸引力与竞争力，并推动了移动终端云服务的发展趋势。

2020年战略方向

面向未来，华为消费者业务确立了战略目标。公司决心全力发展HMS和鸿蒙生态系统，重塑竞争格局。以生存为基本要求，优先处理海外生态难题。海外云服务以生态和用户体验为重心，不急于追求短期收益。公司计划用数年时间，逐步恢复海外业务规模，并加快构建HMS Core的能力。

2020年标志着5G技术的全面爆发，AI时代也随之到来。华为看准了这一机遇，致力于创新驱动，力争成为智慧全场景领域的领军者。凭借华为与荣耀双品牌的力量，在中国市场强化高端品牌形象，积极构建行业领先优势，同时在零售领域打造高端产品体系，为消费者提供智能化体验。

未来追求与准则坚守

华为始终把提升消费者体验视为最重要的目标，对用户评价非常看重，并认真聆听消费者的意见。他们严格把控产品质量、品牌形象、用户体验和服务水平，即便在面临挑战时，也不断增加研发资金，培育新技术产业，持续保持创新动力。同时，华为还与供应商和合作伙伴紧密合作，确保供应链的稳定和安全，推动整个产业生态的兴旺发展。

华为坚守网络安全和隐私保护、合规经营的原则。公司致力于运用尖端技术来守护用户隐私，打造一个值得信赖的隐私保护品牌。尽管智能手机出货量已跻身全球第二，华为依然重视提升长期竞争力，追求在技术、服务和生态系统上的全面进步，未来必定会持续展现出其独特的光芒。

2020年，华为将遭遇更多挑战。你预计华为能否战胜困难，实现新的目标，并持续保持行业领先？欢迎留下你的观点，同时别忘了点赞和转发这篇文章！